Perguntas frequentes: Ferramentas sem fios da Hilti

Respostas a perguntas comuns sobre as nossas ferramentas elétricas e baterias, incluindo a plataforma Nuron

Plataformas sem fios

Qual a diferença entre as plataformas sem fios de 12 V, 22 V, 36 V e Nuron da Hilti?

A Nuron é a última novidade no portefólio de ferramentas sem fios da Hilti. Fornece-lhe uma única plataforma de bateria de elevado desempenho para todas as suas ferramentas a bateria da Hilti. Com a Nuron, pode reduzir a complexidade do seu negócio porque vai poder realizar todas as suas aplicações – desde o aparafusamento até ao corte em betão – usando o mesmo conjunto de baterias Nuron intercambiáveis de elevado desempenho de 22 V. E como a plataforma está conectada, também tem acesso a uma gama de serviços impulsionados por dados concebidos para simplificar a gestão dos equipamentos. Durante os últimos anos, as nossas plataformas sem fios Hilti incluíram uma plataforma de 12 V para trabalhos em espaços apertados, a nossa mais recente plataforma de 22 V e uma plataforma de 36 V para trabalhos mais exigentes como cortar ou rebarbar metal.

Conectividade Nuron – características

Como funcionam exatamente as funcionalidades de conectividade inteligente da Nuron?

As ferramentas Nuron geram dados que são armazenados na bateria instalada. Quando a bateria é carregada, os dados são transmitidos de forma segura através de redes celulares para a nuvem. Não há interrupção do fluxo de trabalho porque não é necessária nenhuma ação especial para que os dados sejam enviados para a nuvem, basta colocar a bateria a carregar. Os dados da Nuron podem fornecer-lhe serviços proativos que ajudam a reduzir os períodos de inatividade (como alertas de substituição de bateria). Os dados também lhe dão transparência sobre a localização e uso da ferramenta, fornecendo-lhe visões úteis que o ajudam a tomar decisões mais informadas sobre o seu parque de ferramentas. Estes serviços impulsionados por dados estão disponíveis com a plataforma ON!Track acessível através da aplicação e web.

Todas as funcionalidades de conectividade da Nuron estão disponíveis para todos os clientes?

Todos os clientes da Nuron têm acesso ao diagnóstico de bateria integrado na plataforma e às funcionalidades de gestão de ferramentas através da aplicação móvel ON!Track. Pode usar a aplicação para digitalizar ferramentas e baterias, aceder a vídeos e instruções, encontrar produtos relacionados (como acessórios) ou submeter facilmente ordens de reparação. Quando uma bateria já não funciona a níveis ideais, também pode efetuar um troca rápida e fácil diretamente a partir da aplicação. Se for um cliente de Gestão de Frota Hilti ou ON!Track, disfruta de serviços impulsionados por dados adicionais, que o ajudam a gerir os seus ativos. 

Preciso de formação para usar a plataforma conectada Nuron?

Não. A plataforma Nuron foi concebida para uso fácil sem interrupção dos seus fluxos de trabalho. Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, entre em contacto com o nosso Serviço a Clientes. 

A Nuron rastreia algo, como horas de trabalho, produtividade do trabalhador ou outros dados sensíveis?

Não. Os dados gerados pela plataforma Nuron não estão ligados a utilizadores individuais. É apenas informação da máquina - como detalhes sobre quando e como as ferramentas estão a ser usadas, códigos de erro, local de carregamento ou estado da bateria. Se quiser ligar os dados da ferramenta e a informação do utilizador pode fazê-lo voluntariamente usando funções relevantes da solução de gestão de equipamentos ON!Track.

Atualização para a NURON

Tenho que mudar para Nuron ou posso manter as ferramentas a bateria Hilti que já tenho?

Pode continuar a usar as ferramentas a bateria da Hilti que tem. No entanto, recomendamos vivamente uma atualização para Nuron porque a plataforma oferece benefícios de maior conetividade e desempenho superior. 

As ferramentas Nuron são mais dispendiosas do que as ferramentas Hilti de 22 V e 36 V existentes?

Iremos comunicar os preços da Nuron em Setembro de 2022

Durante quanto tempo as ferramentas de 22 V e 36 V da Hilti estarão disponíveis?

As atuais plataformas de 22 V e 36 V irão continuar a ser reparadas e estar disponíveis durante tanto tempo quanto necessário.

Posso continuar a usar a plataforma de 12 V com ferramentas compactas para tarefas mais leves?

Sim. Pode continuar a usar as ferramentas elétricas Hilti com baterias de 12 V para aplicações mais leves em locais de difícil acesso.

Sustentabilidade ambiental

Como posso destruir de forma segura as baterias de iões de lítio?

Somos responsáveis pelos nossos produtos e pelo seu fim de vida, para que não acabem em aterros. Pode destruir as suas baterias Hilti numa loja Hilti ou consultar os seus recursos de eliminação de resíduos locais governamentais ou de saúde pública e segurança para instruções sobre a destruição. Antes de eliminar as suas baterias, cubra os contactos de material não condutor (por exemplo, com fita isoladora). Não elimine as baterias juntamente com resíduos domésticos.

As ferramentas a bateria da Hilti podem ser recicladas?

As nossas ferramentas possuem elevadas proporções de aço, cobre e alumínio e mais de 70% da massa das ferramentas pode ser reciclada para vários fins. Também trabalhamos continuamente para aumentar esta percentagem.

O que faz a Hilti para reduzir o impacto ambiental das suas ferramentas elétricas?

Na Hilti, olhamos para todo o ciclo de vida dos nossos produtos. Por exemplo, atualmente usamos 23% de material reciclado em média nos nossos produtos (face a uma média global de 8%) enquanto que 100% da nossa produção utiliza energia renovável. Também nos centramos na reparação de ferramentas em vez da substituição e quando uma ferramenta atinge o seu fim de vida útil, recolhemo-la gratuitamente com os nossos parceiros. Tudo aquilo que não puder ser reutilizado é reciclado com os nossos parceiros externos de logística. Isto assegura que avaliamos a reutilização de ferramentas, quer como ferramentas na íntegra ou como componentes para o nosso programa de reutilização de peças sobressalentes. Dado que as nossas ferramentas possuem mais de 70% de metal, a maioria do peso da ferramenta pode voltar a entrar nos mercados de mercadorias internacionais. Para mais informação, visite a secção sustentabilidade no nosso website.

O que faz a Hilti para reduzir o impacto ambiental das suas baterias de iões de lítio?

As baterias recolhidas são recicladas por parceiros terceiros especializados no campo da reciclagem de baterias. Extraem materiais específicos incluindo cobalto, níquel e lítio. Estes materiais são depois reutilizados nos futuros processos de fabrico. Estamos a trabalhar com parceiros de reciclagem que melhoram o processo de reciclagem, assegurando que são extraídos tantos materiais valiosos quanto possível.

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