Descrição dos Serviços e Condições Específicas dos Serviços de Hilti ON! Track

1.1. Os Serviços serão disponibilizados pela Hilti ao Cliente nos termos do Contrato de Software e Serviços e do respetivo Formulário de Encomenda (designados coletivamente por o “Contrato”). O Serviço é constituído por (i) o Software e (ii) o Apoio ao Cliente, conforme descrito no Contrato.

1.2. O Software é constituído por:

1.2.1. Aplicação web:

a) Gestão de Ativos

b) Gestão de Inventário

c) Rastreio de Ativos

d) Gestão de manutenção

e) Gestão de saúde e segurança

f) Relatórios de Custo de Ativos (básico)

1.2.2. Aplicação móvel:

a) Gestão de Ativos

b) Gestão de Inventário

c) Rastreio de Ativos

d) Gestão de manutenção

e) Gestão de saúde e segurança

f) Leitura de código de barras

g) Rastreio em background

2.1.  Acesso ao Software

O Prestador de Serviços deverá facultar o acesso aos Serviços após a conclusão dos Serviços Profissionais de Implementação. 

2.2. Utilizadores Autorizados e Direitos Concedidos.

Os Utilizadores Autorizados devem ser colaboradores do Cliente e fornecedores e/ou clientes do Cliente.

2.3. Período de Extração.

No final do Prazo ou Termo de Renovação (conforme aplicável), o Cliente é responsável pela extração prévia dos Dados do Cliente. O prestador de serviços apagará os dados do cliente [60] dias depois. Os dados do cliente já não podem ser recuperados após este período.

Os seguintes serviços complementares podem ser adicionados se solicitado:

1. Relatórios de custos de ativos
2. Gestão de itens de quantidade

Para poder implementar, utilizar e explorar os Serviços, o Cliente deve garantir que os seus sistemas, redes e/ou dispositivos cumprem os seguintes Requisitos do Sistema:

Aplicação Web ON!Track através de computadores portáteis ou de secretária

Aplicação ON!Track para smartphone

Todos os Requisitos do Sistema estão sujeitos a alterações mediante decisão do Prestador de Serviços devido a alterações na configuração, conceção e funcionalidade do sistema. Os Requisitos atualizados do Sistema serão comunicados e periodicamente refletidos neste documento.

Ao utilizar os Serviços, o Cliente deve cumprir na íntegra as seguintes Restrições de Utilização e é exclusivamente responsável por implementar as medidas de mitigação necessárias envidando os seus melhores esforços para evitar qualquer utilização potencialmente incorreta:

todas e quaisquer informações e dados contidos nos Serviços dizem respeito exclusivamente à utilização dos produtos Hilti e baseiam-se nos princípios, fórmulas e regulamentos de segurança, de acordo com as informações técnicas e as instruções de funcionamento, montagem e instalação, etc. publicadas da Hilti que devem ser rigorosamente cumpridas A carteira de produtos Hilti utilizada em associação com os Serviços pode variar de país para país. Todos os valores contidos nos Serviços são valores médios e, por conseguinte, os testes específicos de utilização devem ser realizados antes da utilização do produto Hilti relevante. Os resultados dos cálculos realizados através dos Serviços baseiam-se essencialmente nos dados que o Cliente coloca. Por conseguinte, o Cliente é exclusivamente responsável pela ausência de erros, integridade e relevância dos dados que introduz. Além disso, o Cliente é exclusivamente responsável por ter os resultados verificados e aprovados por um especialista, nomeadamente no que diz respeito ao cumprimento dos códigos, requisitos do projeto, normas e aprovações aplicáveis, antes de os utilizar para o seu sistema/instalação específico. O Software serve apenas como uma ajuda para a interpretação de normas e aprovações, sem qualquer garantia relativamente à ausência de erros, precisão e relevância dos resultados ou adequação para uma aplicação específica. O Cliente deve tomar todas as medidas necessárias e razoáveis para prevenir ou limitar os danos causados pelos Serviços. Todos os resultados dos cálculos e projetos de conceção são recomendações e devem ser confirmados por um designer profissional e/ou engenheiro estrutural para garantir que os resultados dos cálculos e projetos de conceção são adequados para os requisitos legais e de projeto específicos do Cliente.

Além disso, a secção “AVISOS” em cada um dos relatórios gerados com os Serviços fazem parte integrante do pressuposto de cálculo. O Cliente deve cumprir os mesmos da forma estrita e  rigorosa e necessita  garantir que tais AVISOS” são revistos por um especialista adequado previamente à  sua utilização.